Theo PGS.TS.BS. Nguyễn Trường Sơn – Giám đốc BV Siêu thị Rẫy, trong những năm vừa qua, lĩnh vực Y tế nước ta có những bước tạo ra mạnh mẽ cả về số lượng và chất lượng. Ngoài ra việc đầu tư upgrade các cơ sở vật chất hạ tầng và trang vũ trang văn minh để cải thiện chất lượng công việc khám chữa bệnh, việc đầu tư cho dịch vụ cận lâm sàng cũng luôn được nhiệt tình.
Vì thế, việc đưa vào hoạt động hệ thống xét nghiệm tự động tại Trọng điểm Ung bướu tham gia giữa năm 2016 đã giúp rút ngắn quy trình làm cho việc hơn 55%, tăng năng suất, giảm thời điểm trả kết quả cho bệnh nhân và san sẻ gánh nặng với các khoa phòng khác.
Doanh nghiệp Xét nghiệm của Trọng tâm Ung bướu - BV Chi nhánh Rẫy đã đi đầu ứng dụng tiêu chuẩn Six Sigma để kiểm soát chất lượng xét nghiệm (Ảnh: An Quý)
“Hình như hệ thống theo dõi quy trình xét nghiệm theo ISO 15189 dành cho phòng xét nghiệm chẩn đoán y học, nhằm tăng mạnh thêm hiệu quả tối ưu, Doanh nghiệp Xét nghiệm của Trọng tâm Ung bướu - BV Tiệm Rẫy đã tiên phong vận dụng tiêu chuẩn Six Sigma để giữ vững chất lượng xét nghiệm - một trong những tiêu chuẩn chất lượng quốc tế quan trọng đang được ứng dụng phổ thông tại phổ thông quốc gia trên quả đât.
Theo đó, 3 điều quan trong được giữ vững chặt chẽ hơn: Nhân viên phòng xét nghiệm được đào tạo kỹ càng, thứ tự được giữ vững, hạn chế lỗi sai sót trong xét nghiệm. Như vậy chúng ta nâng cao được chất lượng của dịch vụ xét nghiệm, những kết quả xét nghiệm đúng mực hơn, mang đến sự bằng lòng cho các bác sĩ lâm sàng bằng bí quyết giúp họ chẩn đoán bệnh đúng đắn hơn, phục vụ tốt hơn nữa yêu cầu khám chữa bệnh của cư dân,” TS. Trường Sơn cho nhân thức.
Tại BV Chi nhánh Rẫy, khoa Xét nghiệm luôn đối diện với sự ngày càng tăng số lượng các xét nghiệm, khác biệt tham gia giờ cao điểm do số lượng bệnh nhân gia tăng. Do kết quả xét nghiệm ảnh hưởng từ 60 -70 % quyết định lâm sàng nên việc đảm bảo có kết quả đúng hứa hẹn, chất lượng tốt nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả kinh tế là thách thức không ốm cho khoa Xét nghiệm.
Phòng xét nghiệm (BV Căn tin Rẫy) đang có vũ trang phân tách tốt, sử dụng qui định đúng, đúng nhân viên, đào tạo đúng, thi hành điều hành chất lượng đúng (Ảnh: An Quý)
Six Sigma là một kỹ thuật quản lý được sử dụng trong phổ biến doanh nghiệp tại rộng rãi ngành nghề kĩ nghệ trên toàn thế giới để xác định hiệu suất, giảm số lỗi và hướng các quy trình, phục vụ và item tới level hoàn hảo.
Trong lĩnh vực xét nghiệm, ứng dụng công nghệ Six Sigma giúp đem đến kết quả xét nghiệm chính xác cho bệnh nhân. Nếu 1 xét nghiệm đạt trong khoảng 6 sigma trở lên là đạt mức chất lượng phong cách quốc tế, sơ sót trong kết quả xét nghiệm này được giảm tối đa, ở mức 3,4 lỗi trên 1 triệu kết quả, phòng xét nghiệm tự tin trả kết quả đúng cho bệnh nhân, bảo đảm bệnh nhân được chẩn đoán và yếu tố trị đúng, mang đến sự bằng lòng cho bác bỏ sĩ lâm sàng và cho bệnh nhân. Chương trình Westgard VP sẽ thẩm định và xác nhận tiêu chuẩn này.
Hiện thời, toàn nhân loại có gần 50 trọng điểm xét nghiệm đạt được chứng nhận Six Sigma của chương trình Westgard VP. Tại vn, Tổ chức Xét nghiệm thuộc Trọng tâm Ung bướu, BV Quán ăn Rẫy, là bệnh viện công lập trước tiên làm được chứng nhận này với 75% xét nghiệm tham gia đạt trên 6 sigma. Đây là niềm vinh hạnh to con, cũng là sự ghi kiếm được xứng đáng cho những cố gắng của các cán bộ nhân viên tổ chức xét nghiệm thuộc Trung tâm ung bướu.
Theo TS. Trường Sơn, yếu tố đó có nghĩa là phòng xét nghiệm đang có trang bị phân tích tốt, dùng lý lẽ đúng, đúng viên chức, huấn luyện đúng, thi hành quản lý chất lượng đúng và quan trọng nhất là trả kết quả xét nghiệm đúng cho bệnh nhân, góp phần không bé bỏng vào kết quả của thời kỳ chẩn đoán và vấn đề trị. Chứng chỉ này cũng là bằng chứng đây là một phòng xét nghiệm đẳng cấp quả đât chứ không hề là chỉ một phòng xét nghiệm chẩn đoán y khoa chỉ vâng lệnh theo các trật tự.
Bệnh nhân là những người thụ hưởng trực tiếp, kết quả xét nghiệm đúng mực và chuẩn giúp bác bỏ sĩ càng có nhiều nền móng để chẩn đoán và vấn đề trị đúng (Ảnh: An Quý)
Theo TS. È Thành Vinh, Doanh nghiệp Xét nghiệm thuộc Trọng điểm Ung bướu, danh mục xét nghiệm đông đảo gồm sinh hóa, miễn dịch, sinh vật học phân tử... Những xét nghiệm ban đầu để giải quyết được Six Sigma dồn vào một chỗ chủ quản vào 23 loại xét nghiệm trong ngành sinh hóa. Bên cạnh đòi hỏi để giải quyết được đủ điều kiện tối thiểu là 20 loại. Thời gian xét nghiệm rút ngắn khoảng 30%, ví dụ từ thời điểm chờ trả một xét nghiệm khoảng 1g30 phút đã rút xuống còn khoảng 1g.
TS.BS. Trường Sơn thể hiện sự quan trọng, BV sẽ phải cố gắng để duy trì sự công nhận của quốc tế trong những năm tới, cùng lúc tiến tới nhân rộng mô hình ứng dụng tiêu chuẩn Six Sigma ở các công ty xét nghiệm khác để đồng bộ hóa tiêu chuẩn chất lượng xét nghiệm tại BV Siêu thị Rẫy.
An Quý
Xem thêm: Khám sản phụ khoa hcm
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét